Cinco erros comuns que fracassam um empreendimento digital

Falta de segmentação é um dos principais: Na internet, não adianta ficar vendendo produtos para qualquer pessoa como se fosse um ambulante.

Levantamentos realizados em 2016 revelaram que o Brasil teve um aumento considerável no número de empreendedores digitais. Com um mercado de trabalho mais enxuto, brasileiros passaram a usar a criatividade para ganhar dinheiro na internet – e vender conhecimento se tornou um ramo promissor.

Os números não negam! No período acumulado de 12 meses, entre Junho de 2015 e Junho de 2016, os domínios registrados no Brasil foi de média de 8%, passando de 3.650 milhões para 3.870.712, de acordo com o Registro.br. Porém, de acordo com o Sebrae, a taxa de mortalidade das empresas foi de 9,26% em 2015, mais do que o triplo em relação a 2014, que foi de 3,36%, ou seja, muitas empresas digitais recém criadas podem estar nesta estatística.

Desta forma, Bruno Nogueira Pinheiro, especializado em marketing digital e mentor de cursos para transformar profissionais liberais e desempregados em empreendedores digitais de sucesso, listou os cinco erros mais comuns que podem transformar o sonho de investir online em um fracasso imediato.

1. Excesso de Ideias

Em uma realidade complexa, que chega a confundir o real do imaginário. Na internet é possível ter de tudo e fazer de tudo, sem limites para a imaginação, e é neste ponto que novos empreendedores pecam. Imaginam diversas possibilidades de ganhar dinheiro no ambiente virtual, mas sem definir inicialmente a Missão, a Visão e os Valores desta empresa. Assim como no ambiente off-line, deve –se ter em mente estes três fatores para poder dar continuidade na empresa online.

2. Teorias para tudo

Fazer cursos para aumentar o conhecimento de estratégia de vendas ou mesmo possibilidade de usar ferramentas para alavancar um negócio online é um ponto que o empreendedor deve fazer, mas com ressalvas. Ao invés de dedicar o tempo na construção da plataforma, muitos acabam se dedicando apenas em estudos, e quando a teoria fala mais do que a prática, o fracasso é uma consequência.

3. Marketing de Esperança

Colocar um outdoor nas ruas e esperar passivelmente um cliente chegar até a empresa, com a esperança de que vá fazer uma visita, ainda tem sido uma prática bastante comum, tanto em locais físicos como online. Empreendedores acreditam no produto, deixando-o exposto, mas com lucros imaginários, torcendo para que isso aconteça. O resultado acaba sendo zero. Nos dias de hoje, com ferramentas digitais disponíveis, é possível utilizar estratégias mais robustas, ao encontrar, monitorar e se comunicar com o cliente. Quem não “mede” o comprador do produto, de forma online, não obtém o sucesso esperado e fica apenas na esperança.

4. Falta de segmentação

Na internet, não adianta ficar vendendo produtos para qualquer pessoa como se fosse um ambulante. É preciso ter em mente qual será o produto oferecido e quem poderá comprar. Um nicho deve ser escolhido. Se o empreendedor quer vender um curso sobre como vender imóveis, por que ele vai oferecer isso para donas de casa, aposentadas e que moram de aluguel? O mundo online já permite segmentar o tipo de cliente, de várias formas, sabendo até mesmo a renda mensal dele, porém muitos empreendedores desconhecem isso e insistem em oferecer produtos pelo facebook para amigos da rede, cujo número de curtidas incentivadoras pode ser grande, mas o faturamento será o catastrófico.

5. Comunicação robotizada

Pessoas não se relacionam com marcas, mas muitos insistem em manter esta estratégia. Nos dias de hoje, quem humaniza acaba se dando bem. Usa a comunicação de forma engajadora e interativa e trata o cliente como um grande amigo, que está passando por problemas e precisa de ajuda. Não é porque a empresa está em uma plataforma virtual, controlada por bits e algaríticos, que ela deve manter uma comunicação de robô.á catastrófico.

Fonte de Pesquisa: http://www.administradores.com.br/noticias/

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Técnica de vendas para escalar seu resultado este mês!

O que você precisa saber para alavancar suas vendas exponencialmente a partir de hoje!

Quero compartilhar com os leitores hoje mais do que técnicas de vendas para escalar seus resultados, mas sim um processo para manter suas vendas constantes e crescendo exponencialmente por um longo período de tempo.

Esse processo eu venho desenvolvendo ao longo de oito anos, desde quando comei meu primeiro negócio até o momento que criei minha atual empresa, a V4 COMPANY. Essa empresa eu criei com a crença de que Marketing, só é Marketing quando vende o produto da empresa no final. Acreditando nisso eu e minha equipe nós dedicamos a padronizar processos para se vender mais todos os dias através da internet, e nós chegamos em um processo padrão, o que chamamos de método V4.

O método V4 é divido em 4 pilares, todos são bem amplos, aqui eu quero trazer um resumo para você, caso queira se aprofundar, entre no site da V4 Company. Vamos ao primeiro pilar do método:

TRÁFEGO:

Qualquer negócio precisa gerar tráfego, imagine uma loja física, qual um dos principais fatores de sucesso de uma operação dessas? O ponto! A escolha do ponto vai definir boa parte do sucesso ou insucesso da sua operação, por isso invista em tráfego antes de qualquer coisa.

A internet é um dos melhores caminhos para conseguir tráfego para o seu negócio. Por exemplo, em grandes metrópoles mais de 70% da população está no Facebook, no Brasil são 100 milhões de usuários na internet. Então aprenda a aproveitar essas oportunidades, em outros artigos até mesmo no Blog da V4 Company ensinamos mais sobre como aumentar o tráfego do seu negócio.

ENGAJAMENTO:

Como disse no início, o que eu quero passar aqui é um processo, ou seja, vamos seguir um caminho nessa engrenagem. No primeiro momento você atraiu mais pessoas para...? Para onde? Ai está! Em uma loja física a área de engajamento pode começar no layout da sua loja até o atendimento dos seus vendedores, tudo isso tem que pensar em engajar o seu consumidor com a sua proposta.

No mundo digital, para serviços por exemplo, nesse momento entram as famosas leading pages, feitas para de maneira rápida comunicar o que sua empresa faz para que assim a pessoa se interesse e manifeste o interesse comercial.

CONVERSÃO:

Você atraiu o lead, ele está engajado com a sua proposta, agora é hora de vender! Nessa etapa que parece muito obvia, mora grandes oportunidades de alavancar as vendas do seu negócio. No varejo físico aqui estamos falando de coisas como seus meios de pagamento, sabia que ainda existem lojas que não aceitam cartão? Se elas aceitassem não poderia aumentar consideravelmente suas vendas? Então, pense que as pessoas que estão a frente da gestão dessas lojas que não aceitam cartão, elas acham o ainda acham ele uma grande novidade, inovação. Sei lá porque motivo isso no mundo delas é novidade, mais é. A reflexão aqui é que pro mundo que você vive, tem muita coisa que você não sabe, que você ignora, igual algumas empresas acham o cartão novidade. A provocação é você estar atento buscando inovações para aumentar sua conversão, como por exemplo o débito recorrente que vem aumentando a conversão consideravelmente de academias.

São varias as ações que você pode fazer para aumentar a conversão, aqui não posso de deixar de citar estratégias de UpSell e CrossSell. No ambiente digital não é diferente, controlar a conversão da suas páginas, meios de pagamento e afins, é fundamental para ampliar a performance de sua operação.

REMARKETING:

Você sabe como atrair infinitos clientes para o seu funil, está engajando uma parte considerável dele e tornando-nos bons leads, para que boa parte converta. Ok, já estamos vendendo mais, e agora? Acabou? Não!

Quero destacar um detalhe que você pode ter passado despercebido, você entendeu como atrair mais tráfego para o seu negócio, o que você tem que lembrar é que tráfego, mais e mais, não é de graça. Custa e muitas vezes custa muito! O que muitas vezes, em operações de e-commerce por exemplo, compromete a lucratividade da mesma. O que você precisa fazer é o que chamamos de Remarketing, que basicamente significa fazer com clientes que manifestaram interesse pelo seu produto, tornaram-se leads, convertam num curto período de tempo, além de fazer clientes que já compraram, comprarem mais vezes.

Operações grandes como a do Grupo Arezzo&Co que movimenta mais de 100milhões ano na loja virtual, há qual tive a oportunidade de conversar sobre suas estratégias com o diretor de toda operação digital, Mauricio Bastos, no episódio 4 no V4CAST, o podcast da V4 Company. Ele costuma mensurar o custo por cliente adquirido, não por venda adquirida. Porque na operação deles é praticamente obrigado, um cliente que comprou uma vez comprar de novo, se tornar um cliente recorrente. Para você saber mais desse tema, não deixe de escutar o V4 CAST.

Basicamente esses são os 4 pilares que você precisa se concentrar para alavancar as vendas do seu negócio. Para saber mais não deixe de acessar www.v4company.com

Por: Dener Lippert

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