11 dicas de segurança na internet para pequenas e médias empresas

Conheça ações práticas de como aumentar a segurança da sua empresa na internet e fica protegido de ataques e vazamento de informações.

Internet de alta velocidade, equipamentos sempre conectados, sistemas online, serviços em nuvem e interligados, tudo isso vem contribuindo para que as empresas, principalmente pequenas e médias, consigam aumentar significativamente sua produtividade para se tornarem mais competitivas no mercado. Porém, junto à toda essa tecnologia e serviços disponíveis, existem os riscos de segurança que a internet “oferece”, o que exige que as empresas tomem providências para proteger as informações do seu negócio e clientes, além de evitar custos com manutenção de equipamentos e softwares.

Em um levantamento feito pelo setor de segurança do governo americano em 2015, constatou-se que ocorrências de roubo de informações digitais já ultrapassou o número de furtos de propriedades físicas, registrados por empresas. Isso mostra a importância de se proteger na internet para evitar falhas de segurança e perda de informações, que podem até comprometer o futuro do negócio.

Essa proteção passa por vários níveis, desde ações simples de orientação e práticas de utilização da tecnologia aos colaboradores até investimentos em servidores e soluções corporativas robustas. Veja 11 dicas práticas de como proteger sua empresa na internet e evitar contratempos:

Antivírus

Sabemos que é fundamental a utilização de antivírus em todos equipamentos, podendo ser versões gratuitas como Avast e AVG ou pagas como McAfee,Bitdefender ou Kaspersky. Além disso, é muito importante que o antivírus esteja sempre atualizado e configurado de acordo com a política de segurança da empresa. Um antivírus desatualizado perde toda sua eficiência e deixa os computadores vulneráveis a ataques.

Mantenha os programas atualizados

Todos os programas utilizados nos computadores devem estar atualizados com versões recentes, pois versões antigas podem deixar os computadores vulneráveis em relação a técnicas de ataque e instalação de vírus mais modernas. O sistema operacional e navegadores devem ter maior atenção, instale sempre as atualizações do seu SO e a última versão dos browsers utilizados.

Bloqueio de acesso a sites nocivos e controle de internet

É recomendado utilizar ferramentas que evitem o acesso a sites nocivos, que possam instalar vírus ou malwares. É comum os colaboradores receberem mensagens de spam com links falsos que direcionam para estes sites, além do acesso em sites de alguns tipos de conteúdos, como jogos, download de arquivos ou conteúdo adulto, que podem levar a instalação de vírus. Uma boa alternativa de solução para o controle de acesso a internet em pequenas e médias empresas é o Lumiun, que tem fácil implementação e gerenciamento e demanda baixo investimento, em relação a outras soluções existentes.

Proteja a sua rede Wi-Fi

Se a sua empresa tem alguma rede Wi-Fi disponível, é importante proteger o acesso de estranhos e intrusos. Para isso utilize uma senha forte e conexão com encriptação dos dados, também altere as configurações padrão do roteador utilizado, mudando a senha de acesso ao painel de configurações do roteador.

Uma configuração adicional de segurança é ativar os filtros por endereço MAC (Media Access Control), informando uma lista dos endereços dos dispositivos que estão autorizados a se conectarem em sua rede, dessa forma é possível restringir o acesso de outros equipamentos que não estejam nessa lista.

Treinamento para os colaboradores

Pesquisas mostram que a maioria dos problemas de segurança tem como porta de entrada falhas de comportamento dos profissionais, que por descuido e falta de atenção fornecem dados importantes ou permitem a instalação de vírus e malwares nos computadores, veja nesse artigo aimportância de orientar os colaboradores para evitar problemas de segurança. Esse treinamento deve fazer parte do processo de ambientação da empresa e ser constantemente reforçado, a grande maioria dos problemas de segurança podem ser evitados com atenção e precaução por parte dos profissionais.

Tenha backup de todos os dados relevantes do seu negócio

Defina procedimentos de cópias de todos os dados importantes da sua empresa. Para informações mais relevantes, como dados financeiros ou informações de clientes e produtos/serviços, é recomendado uma backup diário executado de forma automática, além disso mantenha as cópias seguras e armazenadas em ao menos dois locais diferentes. Já os dados dos computadores e demais informações, uma cópia semanal e devidamente armazenada garante a recuperação desses dados no caso de perdas.

Uma boa alternativa é a utilização de serviços em nuvem para armazenamento de arquivos, como o Google Drive ou Dropbox. Esses serviços possuem backup automático, além de oferecer acesso aos arquivos de forma ampliada, de qualquer local ou dispositivo via internet.

Limite o acesso físico aos computadores

Não permita que intrusos tenham acesso físico aos seus computadores. Evite deixar computadores portáteis ao acesso de estranhos e defina senhas de acesso em todos computadores e sistemas da empresa, essa identificação é importante pra rastrear qualquer atividade realizada, tanto por estranhos como dos próprios colaboradores, que podem muitas vezes executar operações indevidas que irão causar transtorno e até mesmo prejuízo para a empresa.

Projeta as informações e sistemas financeiros

Este é um item que deve ter atenção extra dos gestores, pois é onde a maioria dos ataques de internet são direcionados. Mantenha o acesso restrito aos dados e sistemas financeiros da empresa, permitindo que somente pessoas de confiança e bem treinadas operem essas informações.

É comum ações de engenharia social como ligações simulando contatos de instituições financeiras ou emails falsos que direcionam para acesso a sites de bancos clonados, nesses casos é fundamental sempre o máximo de precaução, na dúvida consulte seu gestor ou contatos financeiros conhecidos.

Seja rigoroso na definição de senhas

A utilização de senhas fracas é outro fator que contribui muito para falhas de segurança. Tenha como regras a definição de senhas longas, que combinem caracteres alfanuméricas, letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Também não armazene as senhas em locais que qualquer pessoa tenha acesso.

Controle o acesso a programas e instalação de software

Os colaboradores devem ter acesso somente aos programas utilizados para realização de suas atividades na empresa, não libere o acesso a todos os programas para todos os colaboradores. Além disso, é necessário restringir a instalação de qualquer aplicativo nos equipamentos, sem autorização do responsável pela área de TI, sem essa restrição é comum a instalação de programas desconhecidos, muitas vezes piratas, que podem deixar os computadores vulneráveis e criar uma porta de entrada para vírus e falhas de segurança.

Com essas 11 dicas de segurança, é possível aumentar significativamente a segurança na sua empresa e evitar problemas de segurança. Como você pode perceber, boa parte dessas dicas demandam apenas envolvimento e dedicação dos gestores e responsáveis, sem necessidade de grande investimento, então comece com ações mais básicas e avance gradativamente para soluções mais robustas que irão tornar sua empresa cada vez mais protegida.

Investir em segurança da informação é fundamental, pois os prejuízos com perda de informações geram grandes prejuízo e em alguns casos comprometem o futuro do negócio!

Fonte de Pesquisa: http://www.administradores.com.br/artigos/

Por: Cledison Eduardo Fritzen

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E se você tivesse que fazer uma reunião de pé?

O papel das reuniões de pé não é trabalhar questões estratégicas ou mesmo resolver uma questão imediata. O papel é agitar as questões do momento e identificar aquelas que precisam ser trabalhadas fora da reunião, e definir quem será responsável por isso.

Não, você não leu errado. A princípio esse assunto parece ser uma grande loucura, mas à medida em que você se deparar com os argumentos apresentados, talvez você se convença de que esse método pode ser perfeitamente aplicável em sua empresa.

A primeira vez que me deparei com o termo reuniões de pé foi na leitura do excelente livro Bom Chefe, Mal Chefe, escrito pelo premiadíssimo professor da Universidade de Stanford Robert Sutton, com publicação em 2010.

Segundo o autor, a importância da reunião de pé é que ela pode ser realizada de maneira eficiente e, portanto, com maior frequência; para ele, a repetição é um fator fundamental para gerar bons resultados organizacionais.

A reunião de pé nos olhos da ciência Para solidificar ainda mais a sua opinião positiva no emprego do método, o autor fez questão de relatar algumas experiências pessoais, nas quais afirma que as reuniões de pé em que participou raramente duravam muito tempo e que, talvez, esse seja o principal motivo de elas terem sido qualificadas como extremamente produtivas.

Porém, não satisfeito com sua experiência prática, ele resolveu partir em busca de respostas científicas para a sua inquietação. Foi então que ele começou a procurar pesquisas acadêmicas que validariam ou não o uso do método. E como diz o ditado, "quem procura, acha".

Em uma delas, realizou-se um experimento que comparava decisões tomadas por 56 grupos de pessoas que ficavam de pé durante as reuniões com 56 grupos que ficam sentados. Eram reuniões rápidas, na faixa de 10 a 20 minutos, mas os pesquisadores encontraram grandes diferenças. Os grupos de pé levavam 34% menos tempo para tomar a decisão necessária, e não havia diferenças significativas na qualidade da decisão entre os grupos sentados e os de pé.

Cuidados a serem tomados em uma reunião de pé.

Entretanto, é importante lembrar que o autor também adverte que as reuniões de pé não servem para todos os casos. Em reuniões mais estratégicas, por exemplo, que costumam demorar mais de 1 hora, a prática de que todos devam permanecer sentados ainda continua sendo válida.

Ou seja, o papel das reuniões de pé não é trabalhar questões estratégicas ou mesmo resolver uma questão imediata. O papel é agitar as questões do momento e identificar aquelas que precisam ser trabalhadas fora da reunião, e definir quem será responsável por isso. Além do que, com reuniões frequentes e rápidas, não pode haver desculpa de que não se teve oportunidade para se comunicar.

Aos mais céticos, o aprendizado que fica com esse texto talvez não seja nem tanto a eficácia ou não de realizar uma reunião com todos de pé, mas sim a de que os melhores líderes devem sempre procurar pequenas maneiras para usar o tempo e a energia do seu quadro de funcionários de maneiras mais eficientes e respeitosas.

Pode ser que, ao contrariar as tradições, procedimentos ou outras coisas que costumam retardar as pessoas desnecessariamente, você consiga encontrar alguma vantagem competitiva para a sua empresa.

É claro que essa é uma tarefa dificílima pois, na maioria dos casos, essas rotinas já existem há tanto tempo na empresa que as pessoas sequer notam que existem ou que fazem mais mal do que bem.

Sendo assim, a minha recomendação final é que você observe o que você e seus funcionários fazem com novos olhos, pois, se não for possível vencer o seu concorrente sendo maior, talvez você o vença sendo mais rápido.

Fonte de Pesquisa: http://www.administradores.com.br/artigos/

Por: Diego Andreasi

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Perdi o emprego, e agora?

Nunca foi fácil perder o emprego, mas em épocas de crise, essa questão se agravou. É preciso muito equilíbrio para não perder a cabeça.

Você estava em seu dia de trabalho normalmente e foi surpreendido (ou não) com uma demissão. Atualmente o motivo é o corte dos custos, pois as empresas não estão conseguindo mais manter alguns profissionais (ou todos mesmo) e estão tendo que demitir até mesmo os que seriam essenciais ou excelentes profissionais. E agora?

Uma coisa que já adianto é que você pode até ficar chateado ou com raiva, mas não estenda muito esse sentimento. Sinta o luto, permita-se sofrer, mas não fique para sempre pensando que a culpa é do governo ou a empresa não soube se manter na crise, ou os empreendedores só pensam neles e, até mesmo, nem pense em achar que é algo pessoal. Ei! Estamos passando por uma crise das fortes e muitas pessoas estão sendo demitidas a todo momento. Bons ou maus profissionais, todo mundo está no mesmo barco!

Se puder, sugiro programar uma viagem ou um passeio a algum lugar que queira. Desde aquela tão sonhada viagem para o exterior, aqueles dias de descanso em um spa ou até mesmo aquele sítio da família que não dava tempo de ir, qualquer tempo que você se der e caiba em seu bolso será muito bem-vindo para seu descanso, amenizar seus sentimentos e se preparar para um novo momento.

Depois, ou em paralelo, resolva as burocracias acerca da demissão, reúna documentos, atualize seu currículo, se não tiver fotos 3x4 atuais, já providencie, deixe todos os documentos necessários em uma admissão atualizados e preparados para um novo emprego, mesmo que não tenha nada em vista ainda. Reveja seu perfil profissional, analise-se e pense o que pode melhorar, o que deve manter. Preparar-se, organizar-se, energizar-se para que o novo momento chegue em paz.

Caso a espera seja demorada, não se desespere. Enquanto isso, estude, faça aquele curso que não dava tempo de fazer, cursos online, leia revistas da sua área, atualize-se como der. Esteja antenado de como estão sendo realizadas as entrevistas atualmente, o que precisa constar no currículo, faça contatos informando de sua disponibilidade e reative seu networking.

Mas claro, estar sempre focado no profissional também cansa. Procure se distrair, ter seus momentos de lazer, descubra novos hobbies, leve os sobrinhos/filhos para passear, saia com os amigos, faça passeios ao ar livre, aproveite sua cidade, aproveite para aprender a cozinhar, a fazer artesanatos, aquele esporte que queria há tempos, ajudar mais em casa. Viva!

E também, caso bata aquela preguiça, curta sem dó! Respeite-se! Desde que ela não dure uma semana, não precisa se preocupar de estar um dia apenas querendo ficar jogado no sofá vendo filmes!

O importante é você se sentir bem, se sentir produtivo, respeitar seus limites e aprender que nem sempre temos que nos manter o tempo todo ocupados. Milhares de pessoas estão nessa situação e é um aprendizado tremendo conseguir passar por isso sem se desesperar. Faça a sua parte, respeitando seus limites até que a sua hora novamente chegue.

Por: Aurea Vell

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