Erros honestos que destroem carreiras todos os dias

Qanto tempo faz que você aprendeu uma nova habilidade proativamente?

Existem muitas coisas que podem acabar com as carreiras de pessoas boas e dedicadas. Erros honestos frequentemente carregam consequências contundentes. Geralmente, escutamos falar apenas dos exemplos mais graves, tipo quando a funcionária da Yelp, Talia Jane, se tornou uma sensação da internet por escrever uma forte carta aberta criticando o baixo salário da empresa e seu CEO. Para a surpresa de ninguém, ela rapidamente se viu desempregada.

A maioria das pessoas não queima na chama da glória como Talia Jane. Elas acabam com suas carreiras de maneiras sutis e decididamente não dramáticas. E é uma vergonha porque isso acontece o tempo todo.

Uma pesquisa recente feita pela VitalSmarts descobriu que 83% das pessoas já viram alguém cometer um erro que teve resultados catastróficos para sua carreira, reputação ou negócio, e 69% admitiram que eles mesmos já fizeram algo que prejudicou suas carreiras:

31% disseram que lhes custou uma promoção, um aumento ou até um emprego

27% disseram que prejudicou um relacionamento de trabalho

11% disseram que destruiu sua reputação

Esses números mostram como você pode ser prejudicial à sua própria carreira se não for cuidadoso. Não precisa ser um único momento revoltante em que você percebeu que enfiou o pé na jaca. Coisas pequenas podem se acumular durante o tempo e abalar sua carreira tanto quanto (ou mais que) um grande lapso de julgamento. A boa notícia é que se você estiver consciente delas, essas são todas coisas possíveis de se controlar antes que lhe montem e destruam sua carreira.

Prometer muito e entregar pouco

É tentador prometer o mundo para seus colegas e seus clientes, especialmente quando você é honesto e esforçado e acredita que pode fazer isso. O problema é que não faz sentido criar uma pressão adicional que pode lhe difamar. Se você promete fazer algo ridiculamente rápido e ultrapassa a data de entrega por pouco, você provavelmente pensará que fez um bom trabalho porque ainda assim entregou o trabalho rapidamente. Mas no momento em que promete algo a alguém, as pessoas não esperam menos que isso. Você termina criando uma imagem péssima quando não cumpre a promessa, o que é uma vergonha, porque você poderia fazer um trabalho de mesma qualidade na mesma quantidade de tempo com ótimos resultados se simplesmente tivesse imposto expectativas realistas desde o começo. Esta é uma das situações em que a percepção importa mais que a realidade. Não deixe de alcançar seus objetivos deliberadamente, apenas seja realista sobre os resultados que você pode entregar para que esteja certo em criar expectativas que você irá dominar.

Complacência

Quanto tempo faz desde que você aprendeu uma nova habilidade proativamente, comunicou-se com sua rede de contatos ou aperfeiçoou seu currículo? Se você não consegue lembrar, pode ter se tornado um pouco complacente, e a complacência é um verdadeiro destruidor de carreiras. É o que acontece quando você está só seguindo o fluxo e supõe que nada nunca irá mudar. Mas já vimos interrupções o suficiente - tecnológicas e outras - durante os últimos anos para perceber que mudança é inevitável. Se você está sempre ocupado em aprender algo novo ou expandir sua rede, você tem suas prioridades misturadas. Entretanto, se você fizer o crescimento e desenvolvimento contínuo como prioridade, você estará preparado para o que vier no seu caminho.

Medo de mudar

O medo da mudança é o gêmeo piorado da complacência. Ele funciona ativamente para manter as coisas do mesmo jeito. Tenho certeza de que você já viu essa pela primeira vez no trabalho quando alguém pronunciou as temidas palavras "Mas nós sempre fizemos desse jeito". As coisas estão mudando muito rapidamente essses dias para se prender tão firmemente ao status quo, e os custos disso são enormes. Em uma pesquisa, 91% dos participantes disseram que os funcionários de mais sucesso são aqueles que podem se adaptar ao local de trabalho em mudança. A mudança é uma parte constante das nossas vidas, tanto pessoal quanto profissionalmente. Não importa se você acha que as coisas devem mudar ou se prefere da maneira antiga - a mudança apenas é. Você não deve aprender a amá-la, mas tem que aprender a parar de resistir e começar a se adaptar.

Ter um ego inflado

Você já trabalhou com alguém que teve um conjunto de sucessos e que começou a achar que era superior às outras pessoas ao redor? Sucesso é ótimo. Ele realmente impulsiona sua carreira e faz você se sentir bem. O problema começa quando você deixa isso subir à cabeça e começa a achar que irá durar para sempre. Nunca esteja contente com a conformidade. Quando você começar a pensar que é o cara, estará se colocando em um fracasso muito doloroso.

Perder a visão do panorama geral

É fácil ficar ocupado com a cabeça para baixo, trabalhando tão duro no que está em frente que você perde a vista do panorama geral. Mas pessoas inteligentes aprendem como deixar isso sob controle ao equilibrar suas prioridades diárias com uma meta cautelosamente calculada. Não é que eles não se importem com o trabalho de média escala, eles apenas têm disciplina e perspectiva para ajustar o percurso como for necessário. A vida é o panorama geral, e quando você a perde de vista, tudo sofre.

Negatividade

Algumas vezes quando você está se sentindo negativo e para baixo, seu temperamento pode vazar e afetar outras pessoas, mesmo que você não queira. Você foi contratado para deixar o trabalho do seu chefe e da sua equipe mais fácil, não mais difícil. As pessoas que espalham negatividade através do seu departamento e que se queixam sobre o trabalho ou sobre outras pessoas complicam as coisas para todo mundo.

Baixa inteligência emocional (EQ)

Todo mundo sabe que você pode ser demitido por não ser capaz ou por não querer ser gentil com os outros, mas o que faz muitas pessoas tropeçarem é não conseguir segurar a tensão e evitar que problemas pessoais afetem o ambiente profissional. Se todo mundo puder dizer quando você está entediado ou irritado, ou quando você acha que algo que um colega diz é estúpido, isso irá lhe afetar. Descontroles emocionais, inferiorizar os outros, calar os colegas de trabalho quando eles falam, baixo autoconhecimento, e ser difícil em geral são outras maneiras que a falta de inteligêncial emocional irá prejudicar muito sua carreira.

Paparicar seu chefe

Algumas pessoas paparicam seus chefes e chamam isso de gerenciamento, mas esse não é o caso de forma alguma. Paparicar não tem nada a ver com um relacionamento real construído no respeito; é dissimulado e desleal. Bajuladores tentam sair na frente ressaltando o ego do chefe em vez de ganhar a favor dele. Isso não termina bem entre os colegas que estão tentando chegar longe através do mérito. Sim, você pode tentar reforçar seu relacionamento com seu chefe, mas não enfraquecendo seus colegas. Essa é a distinção chave aqui. Para um relacionamento chefe-funcionário funcionar, ele deve ser baseado na autenticidade. Não há nenhum substituto para o mérito.

Jogo político

Trabalhar duro para construir fortes relacionamentos no trabalho é diferente de instigar conflito, tomar lados, enfraquecer colegas, espalhar rumores, e todas as outras coisas que se encaixam debaixo do guarda-chuva do "jogo político". Novamente, termina em autenticidade. Se você se encontrar bisbilhotando por aí ou se você tem vergonha caso uma de suas manipulações por trás das cortinas venham a tona, isso é política. Prenda-se a estratégias que você teria orgulho de discutir na frente dos seus colegas.

Juntando as peças

Muitas pessoas cometem o erro de pensar que elas prejudicarão suas carreiras apenas ao cometerem um grande erro, mas a realidade é que geralmente não é algo tão dramático. As pequenas coisas podem ser fatais no longo prazo. Artigo publicado originalmente no LinkedIn do autor e gentilmente cedido por ele ao Administradores.com.

Por: Travis Bradberry

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Determinação: Como usar esta habilidade para os negócios

Everson era um menino pobre.

Nasceu e foi criado no morro. Diversas vezes, durante sua infância e adolescência, acordou sem ter o que comer em casa e foi dormir mais cedo para parar de sentir fome. Entrou na escola bem depois da idade ideal. Aprendeu a ler com 17 anos.

Foi aluno em escolas sem nenhuma estrutura e teve aulas com professores mal capacitados e desestimulados pelas más condições de trabalho e a péssima remuneração. Hoje, Everson é um empresário bem sucedido e ajuda a família e a comunidade em que cresceu.

A história acima é fictícia, mas se encaixa muito bem em biografias que são tão inspiradoras quanto raras. Em situações adversas como essa relatada no parágrafo anterior, pouca gente consegue dar aquele salto, grande o suficiente para mudar radicalmente sua vida, como aconteceu com o personagem Everson. Mas uma minoria consegue. Por quê? Há diversos fatores que pesam e cada contexto pode ter pontos diferentes. Mas há algo que é comum a toda história de superação e sucesso: Determinação.

Assumir uma postura resiliente diante do mundo é o primeiro passo para qualquer pessoa que queira dar um salto, seja qual for a direção, seja qual for o tamanho do passo. Em menor ou maior escala, toda jornada tem percalsos. A capacidade de resistir aos ventos contrários e superar as barreiras é o que vai diferenciar, no fim das contas, os que vão chegar mais longe dos que vão ficar pelo caminho.

A História está repleta de casos de grandes empreendedores que quebraram muito a cara (e negócios) antes de emplacarem suas empresas, aqueles empreendimentos que mudaram suas vidas. Jack Ma, fundador do Alibaba, é um caso clássico disso.

Um dos homens mais ricos do mundo hoje, Jack foi rejeitado em Harvard e até mesmo em uma seleção de emprego para trabalhar na rede de fast-food KFC. Se ele tivesse acreditado que não tinha competência nem para preparar lanches, talvez não estivéssemos aqui contando sua história.

Determinação é um fator chave para qualquer pessoa que resolve empreender.

Você está pronto para remar contra a correnteza em águas extremamente turbulentas?

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11 dicas de segurança na internet para pequenas e médias empresas

Conheça ações práticas de como aumentar a segurança da sua empresa na internet e fica protegido de ataques e vazamento de informações.

Internet de alta velocidade, equipamentos sempre conectados, sistemas online, serviços em nuvem e interligados, tudo isso vem contribuindo para que as empresas, principalmente pequenas e médias, consigam aumentar significativamente sua produtividade para se tornarem mais competitivas no mercado. Porém, junto à toda essa tecnologia e serviços disponíveis, existem os riscos de segurança que a internet “oferece”, o que exige que as empresas tomem providências para proteger as informações do seu negócio e clientes, além de evitar custos com manutenção de equipamentos e softwares.

Em um levantamento feito pelo setor de segurança do governo americano em 2015, constatou-se que ocorrências de roubo de informações digitais já ultrapassou o número de furtos de propriedades físicas, registrados por empresas. Isso mostra a importância de se proteger na internet para evitar falhas de segurança e perda de informações, que podem até comprometer o futuro do negócio.

Essa proteção passa por vários níveis, desde ações simples de orientação e práticas de utilização da tecnologia aos colaboradores até investimentos em servidores e soluções corporativas robustas. Veja 11 dicas práticas de como proteger sua empresa na internet e evitar contratempos:

Antivírus

Sabemos que é fundamental a utilização de antivírus em todos equipamentos, podendo ser versões gratuitas como Avast e AVG ou pagas como McAfee,Bitdefender ou Kaspersky. Além disso, é muito importante que o antivírus esteja sempre atualizado e configurado de acordo com a política de segurança da empresa. Um antivírus desatualizado perde toda sua eficiência e deixa os computadores vulneráveis a ataques.

Mantenha os programas atualizados

Todos os programas utilizados nos computadores devem estar atualizados com versões recentes, pois versões antigas podem deixar os computadores vulneráveis em relação a técnicas de ataque e instalação de vírus mais modernas. O sistema operacional e navegadores devem ter maior atenção, instale sempre as atualizações do seu SO e a última versão dos browsers utilizados.

Bloqueio de acesso a sites nocivos e controle de internet

É recomendado utilizar ferramentas que evitem o acesso a sites nocivos, que possam instalar vírus ou malwares. É comum os colaboradores receberem mensagens de spam com links falsos que direcionam para estes sites, além do acesso em sites de alguns tipos de conteúdos, como jogos, download de arquivos ou conteúdo adulto, que podem levar a instalação de vírus. Uma boa alternativa de solução para o controle de acesso a internet em pequenas e médias empresas é o Lumiun, que tem fácil implementação e gerenciamento e demanda baixo investimento, em relação a outras soluções existentes.

Proteja a sua rede Wi-Fi

Se a sua empresa tem alguma rede Wi-Fi disponível, é importante proteger o acesso de estranhos e intrusos. Para isso utilize uma senha forte e conexão com encriptação dos dados, também altere as configurações padrão do roteador utilizado, mudando a senha de acesso ao painel de configurações do roteador.

Uma configuração adicional de segurança é ativar os filtros por endereço MAC (Media Access Control), informando uma lista dos endereços dos dispositivos que estão autorizados a se conectarem em sua rede, dessa forma é possível restringir o acesso de outros equipamentos que não estejam nessa lista.

Treinamento para os colaboradores

Pesquisas mostram que a maioria dos problemas de segurança tem como porta de entrada falhas de comportamento dos profissionais, que por descuido e falta de atenção fornecem dados importantes ou permitem a instalação de vírus e malwares nos computadores, veja nesse artigo aimportância de orientar os colaboradores para evitar problemas de segurança. Esse treinamento deve fazer parte do processo de ambientação da empresa e ser constantemente reforçado, a grande maioria dos problemas de segurança podem ser evitados com atenção e precaução por parte dos profissionais.

Tenha backup de todos os dados relevantes do seu negócio

Defina procedimentos de cópias de todos os dados importantes da sua empresa. Para informações mais relevantes, como dados financeiros ou informações de clientes e produtos/serviços, é recomendado uma backup diário executado de forma automática, além disso mantenha as cópias seguras e armazenadas em ao menos dois locais diferentes. Já os dados dos computadores e demais informações, uma cópia semanal e devidamente armazenada garante a recuperação desses dados no caso de perdas.

Uma boa alternativa é a utilização de serviços em nuvem para armazenamento de arquivos, como o Google Drive ou Dropbox. Esses serviços possuem backup automático, além de oferecer acesso aos arquivos de forma ampliada, de qualquer local ou dispositivo via internet.

Limite o acesso físico aos computadores

Não permita que intrusos tenham acesso físico aos seus computadores. Evite deixar computadores portáteis ao acesso de estranhos e defina senhas de acesso em todos computadores e sistemas da empresa, essa identificação é importante pra rastrear qualquer atividade realizada, tanto por estranhos como dos próprios colaboradores, que podem muitas vezes executar operações indevidas que irão causar transtorno e até mesmo prejuízo para a empresa.

Projeta as informações e sistemas financeiros

Este é um item que deve ter atenção extra dos gestores, pois é onde a maioria dos ataques de internet são direcionados. Mantenha o acesso restrito aos dados e sistemas financeiros da empresa, permitindo que somente pessoas de confiança e bem treinadas operem essas informações.

É comum ações de engenharia social como ligações simulando contatos de instituições financeiras ou emails falsos que direcionam para acesso a sites de bancos clonados, nesses casos é fundamental sempre o máximo de precaução, na dúvida consulte seu gestor ou contatos financeiros conhecidos.

Seja rigoroso na definição de senhas

A utilização de senhas fracas é outro fator que contribui muito para falhas de segurança. Tenha como regras a definição de senhas longas, que combinem caracteres alfanuméricas, letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Também não armazene as senhas em locais que qualquer pessoa tenha acesso.

Controle o acesso a programas e instalação de software

Os colaboradores devem ter acesso somente aos programas utilizados para realização de suas atividades na empresa, não libere o acesso a todos os programas para todos os colaboradores. Além disso, é necessário restringir a instalação de qualquer aplicativo nos equipamentos, sem autorização do responsável pela área de TI, sem essa restrição é comum a instalação de programas desconhecidos, muitas vezes piratas, que podem deixar os computadores vulneráveis e criar uma porta de entrada para vírus e falhas de segurança.

Com essas 11 dicas de segurança, é possível aumentar significativamente a segurança na sua empresa e evitar problemas de segurança. Como você pode perceber, boa parte dessas dicas demandam apenas envolvimento e dedicação dos gestores e responsáveis, sem necessidade de grande investimento, então comece com ações mais básicas e avance gradativamente para soluções mais robustas que irão tornar sua empresa cada vez mais protegida.

Investir em segurança da informação é fundamental, pois os prejuízos com perda de informações geram grandes prejuízo e em alguns casos comprometem o futuro do negócio!

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Por: Cledison Eduardo Fritzen

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E se você tivesse que fazer uma reunião de pé?

O papel das reuniões de pé não é trabalhar questões estratégicas ou mesmo resolver uma questão imediata. O papel é agitar as questões do momento e identificar aquelas que precisam ser trabalhadas fora da reunião, e definir quem será responsável por isso.

Não, você não leu errado. A princípio esse assunto parece ser uma grande loucura, mas à medida em que você se deparar com os argumentos apresentados, talvez você se convença de que esse método pode ser perfeitamente aplicável em sua empresa.

A primeira vez que me deparei com o termo reuniões de pé foi na leitura do excelente livro Bom Chefe, Mal Chefe, escrito pelo premiadíssimo professor da Universidade de Stanford Robert Sutton, com publicação em 2010.

Segundo o autor, a importância da reunião de pé é que ela pode ser realizada de maneira eficiente e, portanto, com maior frequência; para ele, a repetição é um fator fundamental para gerar bons resultados organizacionais.

A reunião de pé nos olhos da ciência Para solidificar ainda mais a sua opinião positiva no emprego do método, o autor fez questão de relatar algumas experiências pessoais, nas quais afirma que as reuniões de pé em que participou raramente duravam muito tempo e que, talvez, esse seja o principal motivo de elas terem sido qualificadas como extremamente produtivas.

Porém, não satisfeito com sua experiência prática, ele resolveu partir em busca de respostas científicas para a sua inquietação. Foi então que ele começou a procurar pesquisas acadêmicas que validariam ou não o uso do método. E como diz o ditado, "quem procura, acha".

Em uma delas, realizou-se um experimento que comparava decisões tomadas por 56 grupos de pessoas que ficavam de pé durante as reuniões com 56 grupos que ficam sentados. Eram reuniões rápidas, na faixa de 10 a 20 minutos, mas os pesquisadores encontraram grandes diferenças. Os grupos de pé levavam 34% menos tempo para tomar a decisão necessária, e não havia diferenças significativas na qualidade da decisão entre os grupos sentados e os de pé.

Cuidados a serem tomados em uma reunião de pé.

Entretanto, é importante lembrar que o autor também adverte que as reuniões de pé não servem para todos os casos. Em reuniões mais estratégicas, por exemplo, que costumam demorar mais de 1 hora, a prática de que todos devam permanecer sentados ainda continua sendo válida.

Ou seja, o papel das reuniões de pé não é trabalhar questões estratégicas ou mesmo resolver uma questão imediata. O papel é agitar as questões do momento e identificar aquelas que precisam ser trabalhadas fora da reunião, e definir quem será responsável por isso. Além do que, com reuniões frequentes e rápidas, não pode haver desculpa de que não se teve oportunidade para se comunicar.

Aos mais céticos, o aprendizado que fica com esse texto talvez não seja nem tanto a eficácia ou não de realizar uma reunião com todos de pé, mas sim a de que os melhores líderes devem sempre procurar pequenas maneiras para usar o tempo e a energia do seu quadro de funcionários de maneiras mais eficientes e respeitosas.

Pode ser que, ao contrariar as tradições, procedimentos ou outras coisas que costumam retardar as pessoas desnecessariamente, você consiga encontrar alguma vantagem competitiva para a sua empresa.

É claro que essa é uma tarefa dificílima pois, na maioria dos casos, essas rotinas já existem há tanto tempo na empresa que as pessoas sequer notam que existem ou que fazem mais mal do que bem.

Sendo assim, a minha recomendação final é que você observe o que você e seus funcionários fazem com novos olhos, pois, se não for possível vencer o seu concorrente sendo maior, talvez você o vença sendo mais rápido.

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Por: Diego Andreasi

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Perdi o emprego, e agora?

Nunca foi fácil perder o emprego, mas em épocas de crise, essa questão se agravou. É preciso muito equilíbrio para não perder a cabeça.

Você estava em seu dia de trabalho normalmente e foi surpreendido (ou não) com uma demissão. Atualmente o motivo é o corte dos custos, pois as empresas não estão conseguindo mais manter alguns profissionais (ou todos mesmo) e estão tendo que demitir até mesmo os que seriam essenciais ou excelentes profissionais. E agora?

Uma coisa que já adianto é que você pode até ficar chateado ou com raiva, mas não estenda muito esse sentimento. Sinta o luto, permita-se sofrer, mas não fique para sempre pensando que a culpa é do governo ou a empresa não soube se manter na crise, ou os empreendedores só pensam neles e, até mesmo, nem pense em achar que é algo pessoal. Ei! Estamos passando por uma crise das fortes e muitas pessoas estão sendo demitidas a todo momento. Bons ou maus profissionais, todo mundo está no mesmo barco!

Se puder, sugiro programar uma viagem ou um passeio a algum lugar que queira. Desde aquela tão sonhada viagem para o exterior, aqueles dias de descanso em um spa ou até mesmo aquele sítio da família que não dava tempo de ir, qualquer tempo que você se der e caiba em seu bolso será muito bem-vindo para seu descanso, amenizar seus sentimentos e se preparar para um novo momento.

Depois, ou em paralelo, resolva as burocracias acerca da demissão, reúna documentos, atualize seu currículo, se não tiver fotos 3x4 atuais, já providencie, deixe todos os documentos necessários em uma admissão atualizados e preparados para um novo emprego, mesmo que não tenha nada em vista ainda. Reveja seu perfil profissional, analise-se e pense o que pode melhorar, o que deve manter. Preparar-se, organizar-se, energizar-se para que o novo momento chegue em paz.

Caso a espera seja demorada, não se desespere. Enquanto isso, estude, faça aquele curso que não dava tempo de fazer, cursos online, leia revistas da sua área, atualize-se como der. Esteja antenado de como estão sendo realizadas as entrevistas atualmente, o que precisa constar no currículo, faça contatos informando de sua disponibilidade e reative seu networking.

Mas claro, estar sempre focado no profissional também cansa. Procure se distrair, ter seus momentos de lazer, descubra novos hobbies, leve os sobrinhos/filhos para passear, saia com os amigos, faça passeios ao ar livre, aproveite sua cidade, aproveite para aprender a cozinhar, a fazer artesanatos, aquele esporte que queria há tempos, ajudar mais em casa. Viva!

E também, caso bata aquela preguiça, curta sem dó! Respeite-se! Desde que ela não dure uma semana, não precisa se preocupar de estar um dia apenas querendo ficar jogado no sofá vendo filmes!

O importante é você se sentir bem, se sentir produtivo, respeitar seus limites e aprender que nem sempre temos que nos manter o tempo todo ocupados. Milhares de pessoas estão nessa situação e é um aprendizado tremendo conseguir passar por isso sem se desesperar. Faça a sua parte, respeitando seus limites até que a sua hora novamente chegue.

Por: Aurea Vell

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Planejar é preciso, vencer as metas também

Ao iniciar um novo ano é comum vermos as pessoas realizando todo o tipo de promessa. De perder peso a comprar um carro novo, a maioria delas cai por terra ainda nos primeiros dias de janeiro.

Em 2016 não será diferente e não se assuste se você perceber esta tendência também nos negócios. Por isso é essencial levar alguns aspectos em conta e não abrir mão do planejamento para cumprir as metas deste novo ano na sua empresa.

O primeiro conselho que dou é que o gestor faça uma criteriosa análise do período que passou. Caso a empresa não tenha atingido os objetivos pretendidos, é preciso avaliar o porquê dessa questão. A situação econômica, o posicionamento da companhia em seu segmento, a preparação da equipe e a tomada de decisões são fatores que influenciam diretamente nos resultados.

É preciso também levar em conta estes mesmos aspectos para planejar as metas do próximo ano. Em meio à crise econômica, as metas de vendas, por exemplo, podem ser trimestrais ou até mensais. Assim, dá para avaliar o andamento e a performance da equipe de forma mais realista e facilitar o planejamento dos próximos passos.

Defina os macroobjetivos da sua empresa. Trace uma meta, mesmo que ousada, que mostre aonde o seu negócio deverá estar após doze meses. Depois, defina ações para que se possa chegar lá. Por exemplo: se você pretende dobrar as vendas, quais atitudes deve tomar? Certifique-se de que sua equipe esteja realmente preparada, motivada e com os profissionais certos.

Existe uma linha tênue entre metas ousadas e planos mirabolantes. Não há nada de errado e é, inclusive, saudável, pensar em objetivos que façam sua equipe crescer e se esforçar. Porém elas não podem ser traçadas sem uma base. Busque a expertise de profissionais que o acompanham há mais tempo e também aposte em uma consultoria para definir o melhor caminho a seguir. Afinal, metas só são metas de fato se exigirem que saiamos da zona de conforto.

Por último, ouça. O mercado, os profissionais, os clientes, os fornecedores. Esteja atendo às informações que chegam até você. Afinal, o sucesso é como uma corrida: com os objetivos traçados e as ferramentas certas, respeitando os limites do corpo e da equipe, é possível alcançar a linha de chegada.

Roberto Vilela é consultor da Mega Empresarial.

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Você sabe o que diz sua imagem?

A comunicação é de extrema importância para o sucesso das relações pessoais e profissionais, pois através dela podemos estabelecer conexões. A imagem pessoal tem grande influência na habilidade de convencer pessoas em um primeiro momento de conexão e quando fazemos esse processo consciente, ou seja, conhecemos a mensagem que comunicamos, tornamos nossa comunicação mais assertiva.

Você sabe o que comunica a sua imagem?

As relações se estabelecem através da comunicação. Em um primeiro momento que conhecemos alguém, em poucos segundos (de modo inconsciente) somos levados a fazer julgamentos, avaliando se a pessoa que estamos conhecendo é uma ameaça ou uma oportunidade; Se a consideramos uma ameaça, nos segundos seguintes iremos através de nossos filtros mentais, buscar motivos que justifiquem nosso julgamento.

Mas igualmente na mente desta pessoa ocorre o mesmo. Se ela considerar que somos uma oportunidade, irá tentar estabelecer conexão encontrando justificativas positivas para o seu julgamento.

Nesse processo, a comunicação não verbal apresenta uma grande influência em provocar emoções positivas ou negativas.

O contato visual é um dos canais não verbais mais importantes, pois o olhar dá direção, foco e significado a nossa mensagem, a região dos olhos correspondem a parte do rosto responsável pela emoção e o sorriso a segunda melhor forma de se estabelecer conexão, pois mostra o quanto receptivo estamos para nos comunicar.

Saber qual a mensagem que estamos comunicando, e se ela está alinhada aos nossos objetivos é tão importante quanto saber aonde queremos chegar, quais os nossos objetivos. A imagem provoca reações emocionais, por isso, muito além do impacto que a nossa imagem pode ter de convencer o outro; ela participa ativamente do nosso sistema motivacional nos conduzindo ao nosso objetivo.

Quando falo de comunicação não verbal me refiro a imagem, comportamento e atitude que deve sempre fortaceler a autoestima e tornar a comunicação assertiva. Esse entendimento nos permite ser mais conscientes e bem sucedidos pessoal e profissionalmente falando.

Por: Siegried xavier,

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